আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জেনে নিন আমরা কীভাবে কাজ করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা এই শর্তাবলী আপনার পেমেন্ট, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে স্পষ্ট দিকনির্দেশনা দেয়।
8777but-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন স্থানীয় আইনের অধীন। আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করি এবং আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে আপনার অঞ্চলের আইনি যোগ্যতা নিশ্চিত করতে হবে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মের অধীন এবং
সেই অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের শর্তাবলী নিয়ে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো সমস্যা দেখা দেয় তবে আমরা এখানে আছি। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পেমেন্ট স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার।
অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকে এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
বিস্তারিত বিষয় বা নথি পাঠানোর জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রতিটি ইমেইলের উত্তর দিই এবং সম্পূর্ণ সহায়তা নিশ্চিত করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি সাপোর্ট বিভাগ অ্যাক্সেস করতে পারেন। সেখানে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করান।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা…
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পায় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা লেনদেন করতে পারে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে প্রসেস হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা আপডেট করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি এই বিকল্পগুলি পাওয়া যায়।
যদি আপনি আমাদের শর্তাবলী বা ডেটা হ্যান্ডলিং সম্পর্কে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করি।
নিচে আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। এখানে আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।